1.信息中心负责对所有网络设备进行登记,并每学期末进行一次全面的核查。平时有变动的设备要做好记录。
2.随时了解网络运行情况,定期或不定期的检查网上传输的运作情况。经常了解用户使用情况,针对出现的问题,及时解决。
3.随时监控网络的运行状态、及时处理网络故障、恢复网络的正常运行,并记录。
4.对校园网用户反映的问题,如判断为非用户问题,应及时与用户取得联系,并及时进行维修,同时填写维修反馈单。
5.双休日、节假日,要有专人检查网络运行情况,如发现问题及时解决,并做好记录处理,解决不了的及时报告。